Tìm kiếm một nhà phân phối tốt.
Tìm kiếm một nhà phân phối tốt.
Chúng ta thường mong muốn rằng, mọi người trong công ty sẽ luôn quan tâm đến khách hàng, và vấn đề chăm sóc khách hàng. Và quá trình này có vẻ đơn giản chỉ là việc mang đến cho khách hàng chính xác những gì mà khách hàng muốn. Nhưng đáng tiếc là điều đó không đúng trong tất cả các trường hợp.
Tìm kiếm một nhà phân phối tốt.
Một vài nhà phân phối hoặc đại lý chỉ đơn giản là muốn bán cho bạn những gì mà họ không bán được, những gì còn tồn trong kho, hoặc những sản phẩm mà họ được sự tài trợ từ các chương trình khuyến mãi của nhà sản xuất, hoặc phổ biến hơn là những sản phẩm mà đang được tán dương trên các bài báo. Họ không quan tâm đến những nhu cầu của bạn, những gì bạn cần cũng như những gì bạn muốn, những gì là tốt nhất đối với bạn. Nó trở nên thứ yếu so với nhu cầu bán hàng của họ.
Sự khách biệt ở đây chính là khoảng thời gian mà họ dành cho bạn đế tìm hiểu về nhu cầu của bạn, hệ thống nào là tốt nhất cho bạn về chất lượng âm thanh, về các điều kiện phòng của bạn cũng như là chi phí liên quan, để đảm bảo họ có thể cung cấp cho bạn một giải pháp tốt nhất mà vẫn thỏa mãn được nhu cầu về lâu dài của bạn. Cách tốt nhất để đánh giá năng lực của một nhà phân phối, một đại lý là hãy gặp riêng họ. Bạn trả 50.000 cho một dịch vụ cắt tóc, bạn cũng mong rằng họ toàn tâm toàn ý với bạn trong khoảng thời gian thích hợp mà bạn đã trả, thậm chí có thể hơn nữa. Vậy tại sao điều đó lại không, khi bạn mua một thiết bị AV. Nếu bạn không cảm thấy được đối xử như bạn đáng được như vậy, thì lời khuyên ở đây là : Hãy tìm một nhà phân phối khác, một đại lý khác. Có rất nhiều nhà phân phối, đại lý với đầy đủ năng lực và kinh nghiệm mà sẳn sàng chăm lo đến nhu cầu của bạn.
Đừng để bề ngoài đánh lừa bạn.
Theo B&W.
